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新手指南

日期:2017-09-29

来源:自治区政务服务中心

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一、浏览器与屏幕分辨率

“宁夏政务服务网上办事大厅”支持IE8.0以上浏览器,最低分辨率为1024*768,建议分辨率为1366*768

二、切换站点

“宁夏政务服务网上办事大厅”提供1个区级主站、26个地方分站,分别提供相应的服务。您如需进行站点切换,请点击网页头部,即可切换站点。

三、注册

“宁夏政务服务网上办事大厅”用户分为两类,一类为个人用户,一类为法人用户

注册时,请先点击网站页面右上角注册,在其下拉的两类用户中,选择其一,即可进入用户注册界面。

(一)“个人用户”注册

首先填写基本信息。

为防止他人滥用您的手机号码,我们启用了手机验证码功能。手机号码填写后,点击右侧发送验证码,系统发送验证码至您的手机,请将其填至手机验证码栏内。

基本信息填写完后,点击注册按钮,即可完成个人用户注册。

(二)法人用户注册

根据界面提示,准确填写企业/单位名称社会统一信用代码登记机关企业/单位法人姓名企业/单位法人身份证号等,阅读并同意《企业/单位法人身份证号》,点击实名认证,稍待几秒,即可完成实名认证。

实名认证后,进入创建用户界面,根据界面提示,填写信息,提交后即可完成法人用户注册。

完成注册后,需要后台审核人工审核,审核通过才能登陆。

四、登录

点击网站页面右上角登录,在其下拉的两类用户中,点选其一,即可进入用户登录界面。

正确填写“用户名”、“密码”以及“验证码”即可登录。

五、如何办事

根据您要办的事务性质,请先点击个人办事企业办事,或部门办事,找到您要办的事项,点击办事指南,即可查看办事相关信息,如系统提供了网上申报功能,则点击即可进入办事界面。

注意:自治区级站点仅列出了自治区级办理事项,市级站点仅列出了市级办理事项,县(市、区)站点仅列出了县(市、区)办理的事项,如您知道您所需办的事情是在哪一级办理的,请先切换到相应分站,再行查找。

六、便民服务

宁夏政务服务网上办事大厅现阶段提供了27项便民服务。由于便民服务往往是在县(区)、乡镇(街道)提供服务,所以切换到您所在的县(区)分站查看。

选择站点后,在部门办事页面选择相应的民生服务中心,每个地区的便民事项都按计生服务岗、就业住建岗、民政残联岗、农经财务岗、社会保障岗分类显示。

七、咨询投诉

(一)网站首页“我要咨询、我要投诉、我要预约”

如您想通过写信留言方式进行咨询投诉,请点击我要咨询我要投诉我要预约,进入咨询投诉预约界面,点击选择部门,将相应问题提交后,该部门会落实反馈。

(二)查看咨询投诉预约的答复

点击网站首页我要查询,选择查询项查询。

八、其他常见问题

(一)网站安全需要注意些什么?

答:使用本网站时,为了保证您的资料安全及使用方便,请尽量遵守以下规则:

1尽量避免在公共场合(如网吧等)上网登录办事系统。

2不管您在任何场合上网登录查询系统,离开时一定要关闭浏览器。

(二)高拍仪拍照浏览器怎么设置?

添加受信任站点:在IE窗口的右上角工具菜单里,点击图标是个小齿轮的按钮弹出菜单选择“Internet选项”,选择“安全”标签卡,如图所示:

Internet、本地Internet及可信站点下的自定义级别调到最低并点重置。将启用保护模式的对勾取消掉(Internet和可信站点下的保护模式),并且在可信站点里加入网址:

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上一条:政务服务事项“不见面”办理常见问题解答

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